La surveillance et la sécurité sont là pour assurer la sécurité lors des événements. En partie à cause des menaces terroristes successives, la demande de sécurité a considérablement augmenté. Souvent, le maire et/ou la police locale exigent la présence d’agents de sécurité agréés lorsqu’un événement est autorisé.
La pré-surveillance pendant la période de montage vise à garantir que les organisateurs peuvent laisser leur matériel en toute sécurité pendant la nuit. Comme il s'agit de matériel coûteux, par exemple les installations d'éclairage et de sonorisation, le câblage électrique, etc., l'investissement dans la surveillance nocturne est certainement un bon investissement. Pendant l'événement, le contrôle d'accès est nécessaire pour tenir les objets indésirables et potentiellement dangereux à l'écart du site. Il arrive également que des personnes se voient refuser l'accès à l'avance s'il y a eu des problèmes avec elles auparavant. Les équipes de sécurité mobiles présentes dans le public sont un atout majeur pour prévenir et résoudre les problèmes. Les agents de sécurité servent également de point de contact pour l'organisation et sont les premiers sur les lieux en cas d'intervention médicale.
La demande croissante d'événements pour le déploiement d'agents de sécurité a créé une pénurie d'agents de sécurité dans ce créneau. Il existe de nombreux agents de sécurité formés, à temps plein ou non, qui travaillent dans le secteur de la sécurité privée. Pour nombre d'entre eux, le travail d'agent de sécurité lors d'événements constitue donc un revenu secondaire, et c'est là que le bât blesse.
Les grandes entreprises de sécurité ont d'autres priorités/tâches sur lesquelles elles déploient leurs agents. En outre, elles ne disposent généralement pas des profils appropriés pour répondre à cette demande. Toutefois, les entreprises spécialisées (généralement plus petites) qui travaillent sur des événements ne peuvent pas employer des dizaines de personnes, car celles-ci se retrouvent alors au chômage économique pendant de longues périodes de l'année.
Depuis le début de l'année dernière, les emplois flexibles sont également autorisés dans le secteur de l'événementiel. Toutefois, les agents de sécurité relèvent de la commission paritaire du secteur de la sécurité privée et ne sont pas autorisés à travailler de manière flexible. Lors d'un événement, il est vrai que presque tous les employés peuvent travailler de manière flexible, à l'exception des agents de sécurité. Nombre d'entre eux optent donc pour un revenu supplémentaire non taxé dans un autre secteur, que ce soit lors du même événement ou non. On ne peut pas non plus leur en faire le reproche, car il s'agit d'un choix financièrement compréhensible.
Si les agents de sécurité étaient également autorisés à travailler dans le cadre du système flexi-job – éventuellement uniquement dans le secteur de l'événementiel – nous pensons qu'il y aurait beaucoup plus d'intéressés. Les entreprises de sécurité spécialisées dans l'événementiel emploieraient alors plus de personnes et répondraient mieux aux nombreuses demandes, ce qui n'est certainement pas le cas aujourd'hui. De nombreuses organisations, en particulier les plus petites, sont aujourd'hui laissées pour compte parce qu'il n'y a pas assez d'agents de sécurité privée disponibles, en particulier les week-ends de forte affluence. Par conséquent, de nombreux "hôtes" non formés, non autorisés et, surtout, mal assurés sont actuellement déployés.
Ces "hôtes" sont enregistrés en tant que travailleurs flexibles et effectuent le contrôle du transit ou se tiennent aux sorties de secours pour les garder dégagées. En réalité, il s'agit de tâches de surveillance dissimulées telles que le contrôle d'accès et la surveillance de la sécurité. Les entreprises qui emploient ces "hôtes" contournent donc la loi et les inspecteurs ont beaucoup de mal à être inculpés, car il est difficile de prouver s'il s'agit réellement d'un "hôte" ou d'un agent de sécurité dissimulé.
Tout cela ne serait pas nécessaire si les emplois flexibles étaient également autorisés dans le domaine de la surveillance des événements.
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